Email Marketing é toda comunicação direta, via email, que acontece entre uma empresa e seus contatos ou clientes. Uma campanha de Email Marketing pode ser desenvolvida em texto ou HTML e conter produtos, promoções ou conteúdos. Em geral, as mensagens são enviadas com uma ferramenta de disparo de emails.
A Formiga realiza o disparo de uma campanha de email, com a base de Leads segmentado de cada cliente. Assim que o email é disparado a plataforma utilizada (RD STATION) começa a gerar um relatório, apresentando as métricas de desempenho.
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Acompanhar e entender esses dados é fundamental para determinar se o resultado da campanha foi satisfatório e gerar aprendizado e melhorias para os próximos disparos. O desempenho positivo ou negativo das campanhas de email também influenciam diretamente nas futuras campanhas, visto que os Provedores de Serviços de Internet (ISPs) analisam a reputação do servidor de envio.